报完价后，千万千万不要说第一句话！

️很多人都会遇到这样一个问题，就是报价之后客户不说话怎么办？其实很简单，但是很有必要讲一下。

️我的一贯原则，还是先给答案：如果销售过程中，我们报价了，客户没有说话，记住，你千万千万不要先开口说第一句话！！！！！！

️为什么？因为销售本身就是博弈，不是你赢就是我赢，报价的同时就亮出了砝码，这个时候是博弈最关键的时候，客户处于最被动的时候，大多数时候，客户此刻内心都是非常不平静的，因为他也在做思想斗争，到底要不要买单？

️我相信很多销售一定有过这样的经验，如果你报价之后客户没有说话，你为了缓和气氛，故意说了一句话，不管你说了什么，这一单80%会黄，客户一定会顺着你说的话开始搭腔，开始绕开话题，甚至开始讨价还价，直至最后放弃购买。

️大多数客户其实是非常想购买的，他在自我思想斗争的过程中，其实购买欲望已经占据了上风，但是人性都是想要占便宜的，都是害怕会买贵的，销售一旦在这个时候没有守住防线，一旦开口说话，马上就会打断客户的购买欲望，他会进一步试探你。如果你说了跟销售无关的话题，那更完蛋了，你们会越聊越远甚至你都拉不回来。

️我们自己在买东西的时候其实也是这样的，有些销售员明明很健谈，但是却谈不成单子。有的销售员却人狠话不多，因为这些人真正的懂得心理学，懂得心理博弈的重要性。

️那么有人会说那报价之后我该做什么呢？如果是面对面的情况，报价之后你就盯着客户看就行了，相信我你一定会盯得他不好意思直到买单，如果你再长得让人觉得很舒服的话，给一点微笑，记住不是奸笑，那就成交更快。

️如果是微商或者线上的话，不要说话，不要说话，不要说话。等着客户买单或者继续谈条件就行了，不管哪种情况，你都仍然处于主动。但是如果你先开口的话，你立马就处于被动位置了，这就是非常微妙的营销心理学。

️当然，有人会说你这招不灵，我尝试了，客户就没有买单。这世界上没有100%的成交术，我们只能通过一些策略，无限的去提高成交率。你可以用一些方法，用大量的数据去测试，看看是不是这样。

销售给我报完价，如果对方不主动开口我会觉得太拽了，价格合适我也会掉头走的。

1392777902 发表于 2021-12-6 13:46 销售给我报完价，如果对方不主动开口我会觉得太拽了，价格合适我也会掉头走的。 ...

同意，销售如果没有follow up，却会觉得他无所谓我这单。

1392777902 发表于 2021-12-6 13:46 销售给我报完价，如果对方不主动开口我会觉得太拽了，价格合适我也会掉头走的。 ...

销售报完价，价格合适直接买单走人不合适放下太贵拜拜就可以了吧，有购买需求这也掉头就走？报完价啰里八嗦说一堆听完才烦

1392777902 发表于 2021-12-6 13:46 销售给我报完价，如果对方不主动开口我会觉得太拽了，价格合适我也会掉头走的。 ...

解决这个问题很简单，可以在报价的同时加一句话，首先这句话是一个问句。其次这句话应当是按客户接受报价的逻辑进行更深入的询问。比如你准备什么时候用呢？要多少？由于是一个问句，客户需要做出回复，无非两种，接受价格顺着你的问题回答你，或者不接受价格，然后砍砍价，当然砍价的居多。也有部分说要考虑考虑的。

报价后不说话的，我也不好意思说，就删了，买了别家

郁雨凝思 发表于 2021-12-6 13:46 报价后不说话的，我也不好意思说，就删了，买了别家

代购报价后你还想让她说什么 ？喜欢就下单

郁雨凝思 发表于 2021-12-6 13:46 报价后不说话的，我也不好意思说，就删了，买了别家

报价后还要说啥？你爱要不要。

郁雨凝思 发表于 2021-12-6 13:46 报价后不说话的，我也不好意思说，就删了，买了别家

是啊 报了价 客人一直不说话 销售也默认客人不想买了啊 想买的直接就下单了 我们真不好开口说什么…… 像是逼着别人买似的

不会真有人信吧