民宿到底谁在消费，真相告诉你

近年来，我国旅游度假需求逐渐增加，旅行逐渐成为一种生活方式，大众出行主体由商务转向个人，消费主体也由60、70后转向80、90后，甚至是00后，他们对于旅行更注重个性化和特色化，民宿刚好符合他们的需求。
数据显示，在线民宿预订用户整体偏年轻化，85及90后用户占比超八成，根据地域分布特征显示，来自经济发达省份的一线与新一线人群对于民宿更加青睐。

那民宿行业到底怎么样？比如：
1、民宿文件和政策的相继出台，民宿行业发展前景如何？
2、移动支付时代，哪些人选择在线预订民宿？有什么需求？
3、为什么把民宿作为替代酒店的选择？
4、不同模式的线上平台，在未来民宿市场中靠什么制胜？
如果未来想投资民宿或者自己开一家民宿，那你需要先了解一下市场发展，以下7份报告将为你全面解析。
一、2019中国在线民宿行业发展研究报告
这篇报告从中国在线民宿行业发展现状、用户情况和未来发展趋势三方面研究。
01
在线民宿预订行业前景广阔
1、民宿产业进入转型升级通道，前景广阔
近两年民宿标准化文件、设施及服务规范文件相继出台，短期内加速民宿行业洗牌，迎来升级转型阵痛，但从长远来看，行业标准规范化发展将促进民宿产业的再次繁荣。
2、民宿房源迅速增加
2018年在线民宿房源数量增至百万规模，民宿线上交易额亦快速成长。

3、互联网技术发展提升民宿预订体验
用户通过预订平台以图片、短视频、VR等多元形式匹配房屋；与此同时，民宿房屋也获得了APP、小程序等多渠道多形式的展示机会，民宿预订平台通过互联网技术高效地解决了供给与需求的优质匹配，实现资源互通。
02
民宿覆盖场景及人群日趋多元
1、家庭出游需要宽敞、自由及可交流的共享互动空间，民宿为最优选择。
2、养宠人群扩大，带宠出游人数激增，可携宠物的民宿受青睐。
3、团队轰趴已不局限于城市轰趴馆，民宿轰趴成为公司团建及好友聚会的新场景。
4、2018年商务出行民宿订单增长显著，民宿便捷自由、舒适减压，已成为商务人士出行住宿新选择。
03
在线预订用户趋于年轻化
1、在线民宿预订用户中，主要为上班族及学生群体，二者合计占比近八成，职场高管及文艺从业者贡献较多高品质民宿消费。
2、民宿预订二线城市强势渗透，三四线城市稳步提升。

3、民宿预订用户女性占比高，呈现“她经济”趋势。

4、在线民宿预订用户比较关注性价比及民宿品质，近八成在线民宿预订用户关注民宿周边饮食购物和游玩环境。

04
未来在线民宿预订多维度竞争
1、在线民宿用户预订诉求将基于出行场景、主题及标签深度细化
未来，民宿用户消费场景除传统休闲旅游场景外，逐渐出现小型结伴自由行团队、多人主题聚会、运动户外等多元住宿诉求；同时，美食休闲、时尚购物、摄影艺术、音乐现场等潮流主题也快速向民宿消费渗透。
2、多功能平台精准服务用户
随着技术发展，链接线上资源与线下住宿场景，实现民宿预订多渠道多方式，而在线身份识别技术的应用大大提升了入住安全性，在线预订平台发挥平台力量打造智能便捷的入住离店流程，综合提高了用户预订入住体验。
3、新生力玩家挑战原有格局
在线民宿预订平台赛道竞争态势将持续，用户流量、房源、场景成为竞争焦点，比如榛果民宿，链动美团大生活服务平台，深入触达用户民宿消费场景，迅速崛起挑战原有格局。

4、老牌玩家面临盈利考验
在线民宿预订发展至今，亏损仍为行业常态。据报道，2018年途家仍亏损，爱彼迎中国区业务亦未盈利，以上两家先后经历高管变动，传出筹谋上市消息。不难看出，在线民宿预订平台在紧抓成长机遇应对激烈竞争的同时，如何实现盈利已成当下最大考验。
二、2018年中国线上民宿发展报告
01
中国经济稳中向好的趋势拉动旅游产业快速发展
1、 旅游行业已步入大众消费时代
国内旅游行业的发展并未受经济增速下滑的影响，增速一直保持在13%以上。

2、在线旅游规模持续增长
目前在线旅游渗透率仍然不足15%，但增长态势良好，在线旅游的发展为线上民宿行业提供了广阔的平台空间。
3、半数以上在线旅游游客选择自助游
由于国内游客旅游经验的不断积累与对个性化、深度化旅行体验的需求，线上自助游游客规模已经超越了跟团游游客规模。

02
闲置房屋与共享经济催生中国民宿产业发展
随着居民购买力的增强与房产投资的兴起，闲置房屋数量开始上升，同时利用其作为租赁资源的趋势开始出现，再加上民众对民宿行业的关注大幅提升，未来民宿行业发展前景良好。

03
线上民宿消费者以一线人群为主
1、主力军是有一定经济能力的中青年群体
线上民宿预订平台使用者中，女性用户与中青年用户占比更高，女性用户占比超过55%，高于男性用户占比10%以上 ，从年龄分布看，35岁以下人群占比近八成。
2、经济发达省份的一线与新一线人群对民宿更加青睐
从省份来看，东、南沿海各省与四川、湖北等经济相对较强的省份更加能接受民宿。

从城市来看，民宿预订平台用户的主要来自北、上、广、成、深等一线与新一线城市。
3、民宿出行同行对象多是朋友或家人
预订线上民宿时，41.7%的用户选择和家人共同出行，30.9%的用户选择与朋友出行。

在出行时间上，个人或朋友间出行倾向于十一长假与暑期，家庭游在年终与暑期达到小高峰，情侣则利用五一与十一假期共同出行。
04
三类主流商业模式对比
在线民宿行业在不同模式下发力点有所不同，特色优势也存在差异。
1、以Airbnb为代表的C2C平台，起步较早，成本投入小、业务拓展快、 营收能力强，被投资机构与个人普遍看好，迅速发展。

2、B2C模式起步较C2C模式更早，高标准化的管理与服务，受到了部分顾客的青睐。但重资产模式下，成本控制与业务扩展能力的不足，难以与C2C模式的平台抗衡，再加上消费者的需求，综合导致B2C模式发展速度也有所放缓，众多B2C平台也着手向C2C模式转移。

3、C2B2C模式在借鉴前两者的劣势后，开始涌现，逐步改良两者的缺点。但该模式相比前两者，没有其独特的优势，成本依旧较高与营收能力的不足，严重制约该模式的发展。

目前，在房租支出占比过大与其他模式冲击下，部分公司已走入财务困境，少有公司能够获得盈利，只有不断扩大其增值业务、培养独特的竞争优势，才能形成体系化的盈利模式。
05
服务成为核心竞争力
1、民宿应用场景更加多元
随着房源的增加与人们对共享经济的接纳，越来越多的人开始把民宿作为不同场景下替代酒店的首要选择。
民宿相对于酒店有不可替代的优势，价格优惠、空间大、生活设施齐全、居住体验更加舒适、多人出行边际成本低的特点使得人们将民宿的应用场景扩展到商务出行、探亲访友、考学面试、聚会轰趴、异地就医等。
2、民宿缺陷开始显露，未来亟待优化
对于商务出行人士，商旅报销凭证与便捷合法的手续是其面临的痛点，各类短租平台应提供更快捷、方便且合法的报销凭证，方便商旅出行人士。此外，针对不同需求的群体，平台也可定制化地提供服务，并与房东合作，满足相应客群的特殊需求。
3、小众旅游地将带动民宿在该地区的发展
交通的快速发展以及个性化的旅游需求，使人们有了更多的旅游选择；国内的小众旅游景区以及西藏、新疆、内蒙古等边疆地区旅游攻略在网上的快速传播，使得到这类之前的冷门的景区自由行变成了可能。

4、服务能力成为各个短租平台的核心竞争力
民宿行业发展至今，网络上对民宿行业服务能力的质疑从未停止，房东私装摄像头、房屋与照片差距大、售后退费困难等话题依然被曝光网上，虽然整体数量不多，但这些确实反映出民宿平台在服务端所显露的不足。民宿行业发展在国内进入快车道，服务水平与能力，未来将成为平台间竞争的主要方面。
本文来源：蛋解创业
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