福清套房的钢化玻璃自爆，属不属于地产商的维保范围？

本人购买阳下街道清图路中天熙岸的套房，交房未满一天，房间内的钢化玻璃自爆，地产说这不属于维保范围内，推脱不予处理，请问这种情况是否如地产商说的那样？如果地产商说法不合法，请问应该找哪个部门，如何处理？  
您好，根据你诉求的情况，我局相关技术人员于2017年10月18日联系了开发商、3#楼801业主。经了解，该套房于2016年10月下旬交房，业主装修完后于2017年9月底发现有一处玻璃存在裂缝。我局已督促开发商安排专业人员现场查看，并对存在问题进行落实整改。
(福清市住房和城乡建设局于 2017-10-18 09:11回复)