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凌晨五点半 翁小玲被熟悉的电话铃声惊醒 迅速接起电话 三言两语解答了对方疑惑 挂了电话闭眼休息没一会 又是一阵熟悉的铃声 她忙碌的一天也开始了
翁小玲是市疫情防控指挥部隔离监测组工作人员，集中医学隔离观察是疫情防控的重中之重，面对福州复杂严峻的疫情防控形势，这段时间她的手机几乎不敢离身片刻，24小时随时响应，目前全市11个集中医学隔离观察点的细节管控成为她时刻关注的焦点……
翁小玲刚刚结束会议，回到办公室，作为新入驻的政府镇街专班——海口镇、城头镇、南岭镇、上迳镇4个镇街专班工作人员已经全部在等着她了。
没来得及喝一口水 翁小玲迅速进入“教师”状态
从集中医学隔离观察点入住前的接收、入住后的管理，到核酸信息上报、解除后的“点对点”转运，再到个人档案的完善、疑似病例的处置流程等，她一一详细剖析，近3个小时的业务培训，她语速飞快，对细节再三强调，希望不断提升相关工作人员的防控意识和防护知识技能。
期间 翁小玲还要不时接起各种电话 隔离点各类数据 隔离点各项需要协调的问题 专班工作人、驻点医务人员 以及感控督导员的安排等
课程结束了 翁小玲的任务却没有结束
她将各个专班工作人员拉入相应的微信工作群，提醒他们有任何不懂的地方要及时打电话、发微信咨询。
每一个微信工作群名 前后可爱的小图标透露出她的用心 担心驻点专班工作事项有所疏漏 80多个微信工作群的消息 她都会认真翻看 避免错失重要消息
很快 翁小玲就将上午授课用到的 十几份文件和表格上传至 各个微信工作群
这些文档里的背后凝聚的是 翁小玲两年多来的心血 2020年6月，翁小玲从基层医院副院长被抽调到市疫情防控指挥部，一人承担起原先三人的活，挑起隔离监测组工作重任。为规范细节管控，保障集中医学隔离点安全、有序、科学、高效运转，翁小玲结合实际情况，在对接各项事宜协调过程当中，总结经验，建立完善了3万多字的《福清市集中隔离点工作导则》，还有《集中医学观察点常见问题以及预防措施》《集中观察点应急预案及管理制度》《专班交接细则》《“点对点”转运须知》《温馨提示》……一份份规范化、可操作性强的工作流程和工作手册全面提升了各个集中医学隔离观察点的管控标准化、规范化水平。在一系列严而有效的指导和监督下，我市集中医学隔离观察点实现了零感染。
每次隔离点接收和解除隔离人员前她都不厌其烦的在各隔离点重复的提醒各组工作人员各项操作流程。
本次福州疫情让福清集中医学隔离观察点的工作也跟着紧张起来，翁小玲一天的通话数量几倍增长，有时这个人的通话刚结束，又要立即回拨另一个人的电话。每天重复的接、打对接一切隔离点相关事宜的电话300多个。
每天不足3、4个睡眠时间的高强度工作
让本身患有哮喘病的翁小玲 只能随身携带药品坚守“疫”线
偶尔她也会因为精神压力大、工作疲倦而感到崩溃，但她说，在疫情这场大考前，每位工作人员都不容易，她的职责就是守护每一个观察人员，让他们安全、安心回家。 来源：壹福清
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