近几个月自来水供水不稳定，经常停水，水质差，水压低。且无事先通知。何时能恢复？

福清市玉屏街道融北路119号（融北小区一带），近几个月：1、经常停水，且均无事先通知，有时停水一整天，有时一天多时段无水。
在一楼低楼层也无水。
2、水压极低，有供水期间四楼以上基本无水，仅夜间部分时间段有。
3、水质差，供水初期出水为黄褐色，含有大量铁锈。
以上问题何时能解决？4、对外公布的85283921、85283922电话号码拨打均无法接通。
是否有其他联系方式，何时电话才能打通？
事件地点：福清市融北小区

尊敬的客户您好：您反映的问题已知悉，现将我单位的办理情况答复如下：1.融北范围管道使用年限较久，影响正常供水，因管道多位于居民房屋下方，不便于开展维修工作，经我司多次与周边用户沟通后，用户同意由我司破路，对管道进行重新敷设，并将原有损坏的管道进行切除。
10月20日，我司开展管道施工，并在第一时间向相关部门报备，再口头通知客户，开始应急抢维修，为提高维修效率，维修过程中需要停水，导致部分用户可能无法及时通知到位，请您谅解！2.目前我司供应至你处的主管道压力和水量正常。
3.我司出厂水和管网水严格按照《生活饮用水卫生标准》执行日检、周检、月检，且福清疾病预防中心不定时抽查，均符合国家生活饮用水卫生标准。
我司在福清水务微信公众号、福清水务网站均有对外公布水质检测情况。
4.因营业厅业务繁忙导致未接到您的电话我们深表歉意，今后我们将进一步提高服务质量，更好地为用户服务，谢谢！福建投资集团（福清）水务有限公司 于 2020-10-22 15:26 回复