用水咨询

我想问下1月与2月我人都在家却每月只用了不到3吨的水，3月人不在家却用了21吨的水？2月26号离家是都把水的总开关也关了，为什么会这样，以往都没有这样的事情，请帮我解答下
事件地点：福州市福清市小桥街98号东60米玉斗园小区

林先生:您好!您反映的问题已收悉，现将办理情况答复如下：您好，接到投诉件后，城关供水服务部相关人员立即到现场核实并与您联系沟通，确认水表底吨和抄表吨数核对无误，对此您表示理解。
用户如对供水有其它问题需要咨询及反映情况，可拨打我司24小时热线电话：968922，特此回复，谢谢！附件：1.用户用水清单 2.用户水表吨数34113附件.doc福建投资集团（福清）水务有限公司 于 2020-03-31 16:01 回复