注销读者证

我是福清的，因为在这个软件上注册了读者证，结果福清市图书馆用不了，而且也没办法办证，能不能注销了重新办，我要如何注销
事件地点：福建省福州市福清市清盛大道8号

您好!诉件收悉。
关于您诉件中提到在“e福州”软件平台办理了福州市图书馆读书证，在福清市图书馆无法使用与办理福清市图书馆借书证的相关问题。
经与福州市图书馆技术部负责人沟通，因福州地区使用同一系统软件，已实现通借通还，为避免重复办证，造成资源浪费，本着节约成本的原则，一张有效居民身份证只能在福州地区办理一张借书证，所以您的身份信息在系统中已存在，无法在福清市图书馆办理借书证，但福州地区借书证（有借书证号）实行一卡通用（除借书证所属馆外，其他图书馆借书每次最多可借两本）；但由于您所办理的借书证不是实体证（无借书证号），福清市图书馆无法查到个人相关信息，因此无法帮您办理图书借阅手续，您所办理的借书证只能通过福州市图书馆借还机上扫码功能完成借阅手续（其他区县图书馆尚未该功能），建议您到福州市图书馆办理借书证注销相关手续并将个人身份信息进行删除（未删除，注销也无法办理）后，再到福清市图书馆办理借书证，同时也感谢您对福清市图书馆工作的支持与谅解！福清市文化体育和旅游局 于 2019-10-22 15:01 回复