紫金香山物业只会收钱不会干活。

紫金香山现在这个物业只会收钱不会干活，动不动就拿律师函和停水停电威胁恐吓业主们，常常对业主们恶言相向，业主们提点意见和建议都不行。
现在紫金香山16号楼的一个电梯坏了几个月都没人来修，不知道这个电梯是自己坏了还是被物业故意关闭。
这给16号楼业主们出行和生活造成了很大的麻烦。
紫金香山物业每年可以从紫金香山小区获利近千万元，请紫金香山物业不要只会收钱享乐不干活，要学习怎么样为业主们服务了。

事件地点：福清市宏路街道福融路紫金香山小区

您反映的问题已收悉，现将办理情况答复如下: 经核查，我局宏路所执法人员与紫金香山物业负责人取得联系，其称16号楼电梯确系损坏，因该电梯系回路板损坏，维修需要5000多元，现该公司正在申报维修费用，估计本周内修复。
我局执法人员要求其做好16号楼业主的解释说明工作。
特此反馈福清市市场监督管理局 于 2019-10-17 11:56 回复市民朋友：你好！小区物业表示对于未入住的违规装修户会根据《装修协议》及物业管理相关规定进行限水限电制止违法行为，对已入住的业主不会无故停水停电，业主如发现小区物业违规停电问题，可提供相关证据材料及时至我局反映，我局将按照有关规定予以处理。
关于16号楼电梯问题，经了解，紫金香山16号楼共3部电梯，其中一台电梯因配件故障目前处于停运状态，小区物业已将故障配件寄至上海厂家进行检测，目前检测结果未出，小区物业表示将加快督查维修进度。
福清市住房和城乡建设局 于 2019-10-17 15:35 回复