只签定商品房认购协议，未签署购房合同，开发商没收定金还不能退房吗

本人于2018年4月份认购中联城二区商业店面，原认购时开发商店面还在做抵押状态，因购买时公司承诺合同签约时间，并且承诺店面会进行有效的招商和保障购房业主的利益，结果时间一直拖，没有进行购房合同的签约，至2018年10月份以后才能签约，购买时我们按照认购协议的时间内进行了首付款的支付，但开发商却没有在规定时间内给我们签署合同，我们现在说把店面退掉，开发商却以各种理由进行推脱，并说要起诉我们，说要没收我们定金，我们想问一下，如果进行退房流程需要哪个部门协调，并且需要支付什么样的费用
事件地点：福建省福州市福清市清盛大道中联城二区

市民朋友：你好！诉求件收悉。
关于退房问题，因您已与开发商签订认购协议，只能通过协商解决。
若协商无法解决，建议您通过法律途径进行维权。
福清市住房和城乡建设局 于 2019-08-13 16:48 回复