碧桂园华榕世纪城拆迁问题

你好，福清市市场监督管理局：之前向你们反映碧桂园虚假宣传问题，你们回复是承认实际情况与规划效果图不同，主要原因是部分拆迁户未拆迁而成，所以你们说不存在虚假宣传。
但是一期的房即将面临交房，碧桂园是否能将钉子户如期拆除，达到当初的宣传效果及规划效果图，如交房日未达到规划要求宣传效果，那虚假宣传是否可以成立了呢？那这责任是否就是地产方的责任了，然后承诺的五星级的家该如何实现呢？我们该如何维护自己的权益呢？
事件地点：福清市碧桂园华榕世纪城

您好，转来诉求件已收悉。
关于您所反映的拆迁问题，我街道已成立征迁专项工作组，依法依规推动相关征迁工作。
关于其他诉求问题，建议诉求人采取法律手段进行维权。
感谢您对我街道相关工作的理解和支持。
福清市人民政府石竹街道办事处 于 2019-06-28 08:42 回复您反映的问题已收悉，现将我单位的办理情况答复如下： 2019年6月18日， 我局石竹所执法人员依法对福清石竹碧桂园华榕世纪城楼盘进行检查，该楼盘开发商为福建华榕世纪城房地产开发有限公司。
该楼盘项目经福清市规划局审批并展示，现实际情况与规划效果图不同，主要原因是部分拆迁户还未拆迁造成的。
拆迁问题不属于市场监督管理部门管辖。
该公司无主观故意,不存在虚假宣传。
特此反馈。
福清市市场监督管理局 于 2019-06-28 15:56 回复市民朋友：您好！诉求件收悉。
关于拆迁问题，请您向属地街道咨询反映。
关于交房问题,在双方签订的《商品房买卖合同》中均有明确约定，建议诉求人根据双方签订的合同协商处理,如协商不成，可通过法律途径解决。
若开发商涉及虚假宣传，请您向市市场监督管理局咨询反映。
福清市住房和城乡建设局 于 2019-06-28 17:41 回复