福清市宏路街道东大路诺希央墅住宅小区天然气管道通气问题

本人于2016年购买福清市诺希央墅小区住宅，合同约定交付条件与期限如下：”该商品房所在建筑物生活给排水、用电、管道燃气、电信、有限电视、消防、邮政信报箱等设施达到设计要求条件“，该住宅于2018年5月份交付，交付时开发商未告知燃气管道无法使用，至2018年年底装修完成准备入住，在办理天然气开通手续时被告知天然气管道还未接入该小区，在此期间该小区已入住业主多次找开发商、天然气公司、物业公司沟通协调，但是最终无果，相互推诿，理由为市政绿化带不同意开挖，造成燃气管道无法接入，至今该小区已有大量业主入住，由于燃气管道问题造成生活巨大不便（如厨房燃气灶无法使用，卫生间燃气热水器无法使用），故请求政府相关部门予以帮助解决燃眉之急，谢谢！
事件地点：福建省福州市福清市宏路街道诺希央墅

尊敬的用户： 您好！因前期道路施工时不允许我司市政管线挂桥施工，导致贵小区约剩余200米左右的市政管线未能配套到位，故一直未能通气。
接到贵小区诉求后，我司已铺设一条600米的专线从经四路市政管线经由东大路接至贵小区，目前已完成500米，因东大路已经建成，故剩余100米无法施工。
我司拟采取定向钻施工的方案因地质条件不理想，也未能成功，所以目前正在办理规划许可及破除人行道的施工许可手续，现我司已完成地下管线勘探，本周内完成规划材料报送，规划批复后申报人行道破除手续，相关手续齐全后我司将在10天内完成建设。
福清华润燃气有限公司 于 2019-04-18 10:16 回复市民朋友：您好！诉求件收悉。
一、经了解，诺希科技园B地块于2018年4月30日交房前，小区内部所有燃气管道工程全部已竣工并验收。
二、经询福清华润燃气有限公司（以下简称“华润公司”），目前剩余100米燃气管线未施工，华润公司原拟采取定向钻施工的方案，因地质条件不理想，也未能成功。
目前正在办理规划许可及破除人行道的施工许可手续，现已完成规划材料报送，规划批复后申报人行道破除手续，待相关手续齐全后，华润公司将在10天内完成建设。
三、若涉及合同纠纷问题，建议诉求者通过司法程序以维护自身合法权益。
福清市住房和城乡建设局 于 2019-04-19 16:16 回复