咨询落户问题

诉求编号：（FZ19032500634），答复收悉。
外事科要我提供西班牙回国签证的记录，但是孩子是中国户籍，我们只在孩子出生的时候在西班牙大使馆补了一个护照回国，但是回国之后护照丢失，我们并没有签证记录，无法提供。
现在派出所要我提供护照才能办理落户，外事科又要我提供西班牙回国的签证记录才能补办护照，这种情况该怎么办？孩子今年9月份就要上小学了，希望有关部门尽快协调处理。

事件地点：福清市

您好！来邮已收悉！现回复如下：根据文件规定，此类情形补发护照的需提交：末次入境时有效的定居国外证明（如西班牙户籍本）、暂住证明等材料。
福清市公安局 于 2019-03-29 14:56 回复