三福龙景小区四期除夕傍晚开始断水，导致居民饥寒交加，生活艰难

三福龙景四期除夕下午17点30分开始断水，断水原因不明。
打电话给水厂咨询，说供水管路正常，推托是小区内部管路问题；打电话问小区物业管理，答复说小区内部管路正常，前面一二三期均供水正常，推托是水厂供压的问题。
四期居民缺乏生活用水，无法进行正常做饭、洗澡等，生活陷入艰难，饥寒交迫，被迫拿着锅碗瓢盆跑去前面一、二、三期楼房接水，民怨沸腾。
请政府尽快查清小区断水原因，严惩不作为的相关部门人员。

事件地点：三福龙景四期

市民朋友：你好！关于三福龙景四期停水问题，小区物业表示因年关用水需求量变大导致部分楼栋供水不足，接到业主反映后，小区物业已联系自来水公司紧急检修，已于2019年2月4日恢复正常供水。
福清市住房和城乡建设局 于 2019-02-12 16:54 回复您反映的问题已收悉，现将办理情况答复如下：大年三十晚上接到三福龙景小区用户投诉后，我司即派出工作人员至三福龙景小区。
由小区物业管理人员带领查看各地下水箱的进水和水位情况，一至三期用户供水正常，四期水箱因地势较高进水缓慢。
三福龙景小区内部供水设施由贵小区物业负责管理，我司已建议贵小区物业加强管理，合理控制小区进水闸阀，保证四期的水箱进水量，以提升水箱水位满足用户用水。
用户如对供水有其它问题需要咨询及反映情况，可拨打我司24小时热线电话：968922，我们将竭诚为您服务。
特此回复，谢谢！福建投资集团（福清）水务有限公司 于 2019-02-13 10:24 回复