福清圆通速递无理扣留网购物品

我在双十二网购的货物，卖家发圆通速递，运单号为803346534098927752，12月16号到达福清圆通速递，被福清圆通速递扣留，迟迟不肯转到福清三山圆通点派送，跟他们联系无果，我多次打电话到95554投诉，也没人处理。
希望有关部门能够处理。

事件地点：福建省福州市福清市

您好,您反映的问题已收悉我单位办理情况答复如下1.经查，此件由江苏发往福清，运输过程中面单脱落为无着件，福清圆通一直通知发件公司核实处理， 一直未有效处理，现此件已签收。
2.、我局己要求福清圆通主动服务质量,杜绝此类事件再次发生。
福清邮政管理局 于 2019-01-31 10:54 回复