福清医院体检科医生全程都在讲电话，让病人苦等半个小时。极其不负责任

投诉福清市医院体检b超科诊室2的女医生，1月17号早上的上班的，卷发的有一定年纪的。
在接诊病人做b超的期间全程都在讲电话。
而且病人在等她给做检查，一直讲电话，等了将近半个小时，憋尿做b超本来就很辛苦了，还要等医生讲完电话。
做完了以后也不拿纸巾给病人擦拭。
交完尿检材料，把体检单交到医院处后负责医生和我说，我的b超还没做完？！原来是那个爱讲电话的医生给我做完B超以后急匆匆地又出去讲电话了，要我去提醒了以后才回去给我在电脑上审核。
边讲电话边审核。
我现在非常怀疑和害怕医生误诊情况出现。

事件地点：福建省福州市福清市福清医院

您好，诉求件收悉！经了解，现回复如下：B超检查的部分项目需要就诊者憋尿才能检查得清楚，当事医生没有及时进行审核是因科室打印机墨粉用尽，包括诉求者在内还有几位就诊者也还未打印，所以当事医生一直在打电话催换墨粉的维修人员上来进行更换，故先将申请单交与诉求者，但未做好解释沟通工作。
对此，福清市医院已对当事医生进行批评教育，当事医生也认识到自己的不足，在今后的诊疗过程中会多注意与患者的沟通交流，提升服务意识从而更好地为患者服务。
福清市卫生和计划生育局 于 2019-01-30 16:34 回复