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“解锁一集只需0.9元”?小心暗藏套路

 
虎强哥反诈联盟 发表于 2024-4-7 09:52:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自福建
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15秒一个包袱,30秒一个反转,将几十分钟剧情浓缩在短短几分钟剧集的微短剧吸引了不少观众。然而,微短剧大规模获取商业利润的同时,也出现了不少问题。

不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容,有用户反映,自己“莫名其妙”就付了费,想退款却难上加难。

“0.9元解锁一集”作诱饵

不知情下被扣费

杜女士的母亲前两年刚退休,最近常常拿着手机看微短剧,“很多短剧前面两三集免费看,到后面就必须付钱,我妈不知不觉中花了几十元钱。”

老年人使用手机不熟练,有时在收到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传的诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项,导致其在不知情的状况下被扣费。待子女发现后,还面临着申诉手续繁琐等问题。

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消费者被动成会员

难以退款

不仅是老年人,还有年轻人反映,在想要付费观看某一部微短剧时,却被小程序迅速跳转到会员付费界面,一不小心就会花好几百元成为会员,后面想要退费却不容易。

郑女士反映,她在短视频平台上看短剧,看几集之后被告知继续看下去需要付费,因为开了人脸识别快速付款,一下子掏了300多元成了VIP会员,想要退款,被告知已经看过剧就没法再退。

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某微短剧从业者介绍,观众基本是被一些片段吸引,然后进小程序里付费观看全集。“现在市面上剧集太多了,这个消费是无底洞。”

微短剧发展势头迅猛

价值不能“短”

《2023—2024年中国微短剧市场研究报告》显示,2023年我国网络微短剧市场规模为373.9亿元,同比增长267.65%,预计2027年中国网络微短剧市场规模将超1000亿元。

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网络微短剧成为很多年轻人的“电子榨菜”,然而,部分网络微短剧内容俗套、价值观扭曲、为了“爽”而“爽”,不断刷新着观众的底线。年轻人如何看待网络微短剧?他们期待看到怎样的网络微短剧?一起听听大家怎么说。

来源:中国青年报客户端

市场庞大,更需规范。针对消费者投诉较多的收费乱象问题,专家建议,平台经营者有义务在消费者进行付费充值前,对其充分告知相关重点条款,同时要明确设置退费机制


中国青年报(ID:zqbcyol 整理:张力友)综合自央视新闻微信公众号(ID:cctvnewscenter)、中国青年报客户端(《参数》节目组



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全部回复(3)
永不止步 | 来自福建
为什么不下载破解版的
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半度微凉 : 不知道
2024-4-7 20:45 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
2024-4-7 10:33:48 来自手机
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半度微凉 | 来自福建
就是引诱人入套
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
2024-4-7 20:45:09 来自手机
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