福清城管这场“修行” 从未停止

百度是这么解释修行一词：修行是一个过程，通过修正言行意，符合特定风格的生活方式，以期达到一种理想的境界，人生即是一场修行。

对于我们城管人来说，把工作当成修行似乎是一件水到渠成的事情，我们要调节不良情绪，要保持健康体魄，要不断提升能力等，来达到城市管理的目的。我们还总爱把“城市管理工作每天都是从零开始”挂在嘴边，因为这场修行是以秒为单位，以日看成效。

一场关于情绪的修行

城市管理并不仅仅是一项周而复始的“机械”工作，更是一场关于情绪的修行。在这场修行中，城管人需要以更加人性化、情感化的方式来理解市民的需求和期望，以更好地服务于城市的发展和进步。

“您好！这里是……”“我不好，政府养你们就是为了白吃白喝的吗？什么事情都不做，要你们城管干嘛？”“大叔怎么了呢？您消消气，麻烦您把事情说清楚些，我们这边好马上为您处理。”“就在我家门口转弯处……”“好的好的，请您放心，我们马上去了解情况，并及时处理。”原来在他家转弯处放置了一个临时广告，他送小孙子上学的时候，差点被对面驶来的汽车撞到。属地城管中队立马来到现场，经过一番调查询问后，确定该广告牌未办理任何审批手续，属于非法设置的户外广告。于是，现场联系了该广告商家，对其进行批评教育，要求其马上移走。在此提醒广大商家：如确实有宣传需要，可按要求提出申请，符合条件可予以许可备案。

“同样是便民摊位，为什么他的摊位可以在市场口，我的就要摆在那么里面呢？你们城管就是偏心，还是说他给了你们什么好处了？”“阿姨，真的误会了。您看您的蔬菜自己种的，绿色环保又新鲜，摆在哪里都好卖的，摊位也方便清洁。您再看他的就不一样了，将海蛎摊设在疏导点的出口处，便于将污泥、沙冲洗直排至排污口，也是为了杜绝市容脏乱差现象发生。环境好了，大家也放心，更爱来这里买菜了。当然大家有什么意见都可以找我们，我们就是为大家服务的。”隔壁摊的李大姐笑着插了句话“以前不理解你们搞什么疏导点，现在终于体会到好处了！”

被骂了、被误会了，被理解了、被感谢了，情绪在过山车中随着时间的推移也慢慢走向平稳，这是城管工作的一门“必修课”。

一场关于身体的修行

城市管理不仅关乎情绪，更是一场关于身体的修行。在这场修行中，城管人需要投入大量的时间和精力，用“5+2”、“白加黑”巡逻检查、解决问题，用更加科学、严谨的态度来管理城市。

卯时至午时：（06时至12时）

当清晨第一缕阳光来临，他们已经身披战甲穿梭在大街小巷开始一天的碎碎念：“老大爷，要在这个划线区域内摆放售卖，超出这条白线的话有大车开过会很危险的。”说完他们帮着这位老大爷一起收拾。“大姐，这是人行横道，不能在这里摆摊经营，会影响大家正常出行的。”……早上的美好时光就这样在他们的碎碎念中悄然溜走。

午时至未时（12时至14时）

“叮叮叮！”伴随着放学铃声响起，他们出现在学校门口各个角落定岗，加强校园周边各类摆摊设点、占道经营及散发小广告等违规行为的管控力度，并对非机动车辆进行规范，严禁乱停乱放，确保学生上下学安全通行。

未时至酉时（14时至18时）

乱停乱放的电动车是城市管理中的痛点，对此城管队员重新修整模糊不清的非机动车停车线，并根据实际停车需求增划非机动车位。同时，在农贸市场、公园、公交车站等重点区域和路段加强管理维护，将乱停乱放的电动车逐辆进行规范停放，引导群众增强文明意识，确保违法停车行为得到有效控制。

酉时至亥时（18时至21时）

这是一个尴尬的时间段，饭店老板把桌子摆在店外招揽生意，饭后的大妈们随着音乐翩翩起舞，夜市的摊贩也准备好了推车蓄势待发，这可忙坏了我们的城管队员。“老板，桌子不要占道摆放，这样不安全。”“大妈，音乐声音可以小点吗，这样会影响到周边居民的。”“大哥，这么早准备出摊了，要摆在规定的地方，检查好煤气，注意安全。”……口干舌燥中，时间却从未停留。

亥时至子时（21时至0时）

深夜时分，城管又准时准点地出现在夜色中，开启“千里眼”模式，查看过往渣土车是否有净车上路，是否有滴洒漏现象，是否密闭完整。“你好，请靠边停车，我们是城市管理局执法人员，出示下有效证件。”“运输途中一定要密闭，避免滴撒漏污染路面”........他们分工合作，有的检查相关手续证件，有的爬上车身查看运输物品是否与司机所说相符，有的检查车身、轮胎是否干净整洁，忙碌的身影，已经让他们忘记了冬夜的冷。

穿过白天的街头巷尾，继续完成黑夜中的蛰伏，身体一直在路上，这是城管工作的一门“必修课”。

一场关于能力的修行

随着城市化的发展，垃圾正在逐年增长。实施垃圾分类处理，对提升城市文明程度，改善城市环境，提升资源回收利用率，具有非常重要的意义。然而，垃圾分类工作也在考验着新时代城管人，要不断增加知识储备，要持续积累工作方式方法，这还是一场关于能力的修行。

“我们小区里一直在提倡垃圾分类，但我老是分错，有没有什么诀窍？”“生活垃圾主要分为哪几类？”“杯中剩余的茶叶渣属于什么垃圾？”新年伊始，市城管局便如火如荼开展垃圾分类宣传工作。各执法中队联合志愿者通过“摆摊”入户宣传、悬挂横幅，发放垃圾分类宣传手册及邀请居民前来参与答题互动赢取小礼品的形式，无形中将垃圾分类知识技能传输进居民心中，提高居民对垃圾分类的认识。 

在小区垃圾分类屋内，城管队员亲自示范如何正确分类投放垃圾，并耐心解答居民的疑问。对于小区垃圾分类屋存在的不足之处，执法队员也一一巡查，对福清全程物业服务公司存在问题进行警告教育，并要求其责令整改。全程物业经理也表示深刻认识到自己工作上的不足并保证整改到位。市城管局积极引导大家养成分类投放的习惯，使垃圾分类工作逐渐走进千家万户，共同营造整洁、美丽的居住环境。

不只是垃圾分类宣传，还有宪法、防诈骗、消防安全......每次的宣传活动，都是一次知识的“再加持”，这是城管工作的一门“必修课”。

一场关于情绪的修行