移动两年合约免费宽带取消

由于房屋拆迁 原来的手机号13706993306 号码所绑定的移动宽带业务(88及以上套餐办宽带电视) 失去使用功能 但合约未到期 ,拆迁不是主观可控的,拨打10086了解到 合约期内取消业务 要赔偿违约金 ,可房屋拆迁我 房子都没了 拿着宽带业务有什么用.能否解决诉求 取消手机办理的 88及以上套餐办宽带电视 业务 (业务如附件)
事件地点：福建省福州市福清市龙江街道观音埔村

关于客户诉求已收悉。
考虑到客户房屋拆迁的情况，已特殊为客户申请宽带业务取消，客户无疑义。
中国移动通信集团福建有限公司福清分公司 于 2020-05-09 18:04 回复

不应当说是客户没有疑义！移动公司不仅要同意取消业务、还应当退还已经收取的费用！