仍在还贷中的房产如何办理土地证

大概16年左右在行政服务中心办房产证，当时两种钱都交了，但是只给了我一本红色房屋所有权证，没有绿色的土地证，工作人员告诉我因为和不动产权证政策过渡期不能办？请问现在我要怎么做才能办出完整的产权证件？
事件地点：宏路街道中联城

您反映的问题已收悉，现将办理情况答复如下：您所述的情况办证需提供以下材料，不动产登记申请书（原件）、申请人身份证明材料（原件及复印件或开发商代办的经开发公司核对的复印件）、不动产预先登记通知书及国有建设用地使用权分割凭证（经开发商核对的复印件）、商品房买卖合同、房屋所有权证（原件）、不动产销售发票（复印件）或 权属转移涉税凭证（原件或复印件）、凭证附图（蓝图1:200 1张，1：500 2张;宗地图3张），您也可详询开发商。
福清市自然资源和规划局 于 2020-01-09 17:28 回复