银行报警声扰民

福清市龙田镇龙飞路农业银行在晚上12点多一直传出报警声，派出所也无法处理，严重扰民，希望相关部门介入处理。

事件地点：龙田镇龙飞路农业银行

您反映的问题已收悉，农业银行福清支行现将办理情况答复如下： 经核实，网点报警器报警系因为晚上老鼠触动红外线布防，导致报警。
针对该情况，福清龙西支行此前已委托专业抓老鼠师傅进行整治，同时在网点多出布防老鼠粘及老鼠笼，较前期得到很大的改善，但老鼠始终无法彻底灭绝。
该客户已于2019年3月19日凌晨通过农行95599平台投诉此事，在接到该客户反馈后，网点当天立即联系银安公司进行维修，对报警器的灵敏度进行调高，工程部也已经更改报警器的相应设置，最大程度的降低对周边居民的影响。
3月20日上午10点58分，福清龙田支行相关人员已致电客户，向客户解释相关情况，同时告知客户，福清龙田支行将于5月初搬至新的营业网点，客户表示满意。
中国人民银行福清市支行 于 2019-03-26 11:28 回复