男子微信4天“自动”转走4万多 之前曾频繁掉线

手机支付转账因为方便快捷现在被越来越的人所使用，但市民骆先生万万没想到，这种转账方式有时“方便”的是别人。近日，骆先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映：3月7日至3月10日，他的银行账户通过微信向陌生人转账7笔，累计44044元。但据骆先生回忆，自己并未收到过转账和付款的验证通知，这究竟是怎么回事？
微信向两陌生人转了44044元
骆先生有手机支付的习惯，打车、购物、吃饭等付款记录名目繁多，很难做到每条记录都认真审阅。“我手机支付设置的是指纹密码，绑定的是中国银行的借记卡，银行账户没有开通手机短信通知。”然而，3月11日那天，骆先生在看微信时却突然发现，银行账户上突然少了不少钱。
骆先生赶紧查阅微信账单，发现从3月7日到3月10日，自己的银行账户先后七次向陌生人发起转账。“3月7日中午和下午、3月8日下午、3月9日下午和晚上，分别向一个叫张明忠的人发起五笔转账，其中四笔都是5005元，还有一笔是9009元。3月9日上午和3月10日中午，又向一个叫吕宁的人转了两笔，分别是5005元和10010元。”就这样，骆先生累计向两个素不相识的陌生人“转账”了44044元。

△骆先生的微信转账记录。受访者供图
微信客服：用户交易无异常行为
发现账号疑似遭盗刷之后，骆先生立刻转移了银行账户里的剩余资金。经过一番仔细回忆，骆先生似乎找到了一些蛛丝马迹：“从今年2月开始，我的手机经常会微信掉线。前几天的上午，微信又自动下线了。”骆先生遂报警寻求帮助，并向微信客服反映了情况。
记者拨打95017腾讯公司支付服务热线询问此事，客服人员表示，后台已经收到骆先生的反馈信息。该客服人员告诉记者：“从后台来看，用户的资金交易并不存在异常行为，用户使用的是常用设备，支付密码也验证成功。”
那么骆先生是否遭遇盗刷？交易行为是否与微信自动掉线有关？该客服人员表示，会有专员进行后续处理，配合警方调查。重庆市公安局渝北区分局民警接报后，向骆先生了解了相关情况，目前，此事正在进一步调查之中。

△警方的立案告知书。受访者供图
警方提醒开启“双重认证”功能
一般而言，手机转账时是需要输入密码或生物解锁进行支付验证的。那么，微信、支付宝“钱包”里的钱是否就安全了呢？其实并不然。微信钱包除了转账支付外，还具有收付款功能，只要打开付款码，就能轻易完成一笔免密支付。当手机“钱包”里的余额用完后，会直接从绑定的银行卡里继续扣款。
重庆市公安局官方微博“平安重庆”在其“平安微课堂”话题中曾提醒市民：用户应开启“双重认证”功能，并在手机中设置月限额。“盗刷事件频发，很可能是不法分子通过长期攻击网站，非法获取大量邮箱、账号、密码、电话等个人信息，从而进行数据碰撞，获取他人的支付账号及密码。”如果这些账号开通了免密支付，就容易遭遇盗刷。

△“平安重庆”官方微博“平安微课堂”部分截图。
此外，微信客服也向记者介绍了微信钱包“安全锁”功能：“在微信钱包设置选项中，开通该功能。交易需要输入手势密码或进行面容、指纹等生物特征验证，方能解锁。”该功能可以大大避免给不法分子以可乘之机，保护好用户的“钱袋子”。

△微信“安全锁”截图。
上游新闻记者陈骅文/图