关于房地产问题，问福清市建设局

首先请看福建电视台新闻频道播出的节目：http://news.fjtv.net/folder1064/folder1067/2019-02-26/1863320.html《交房的困惑》铝合金变水泥护栏，大型商场变农贸市场——福清一小区业主拒收房问题1：1、请问贵局在此新闻播出前是否得知新闻里所涉及的问题？你们是如何协调处理的？2、时代广场也有类似的问题存在，请问贵局打算如何处理？
事件地点：福建省福州市福清市

市民朋友:您好,诉求件收悉。
经了解，阳台栏杆按照规划审批图纸施工，如对《商品房买卖合同》存在异议，建议您通过法律途径解决问题。
关于规划变更问题，请您向市自然资源和规划局进行反映。
关于沙盘与实际不一致，请您向市场监督管理局咨询。
经了解,屋面裂缝为隔热层保护层裂缝,针对顶楼漏水问题，我局已督促开发商尽快修复。
您可拨打华城地产（福清）有限公司 庄雪萍经理的电话:15959034622 ,以便开发商针对您所述问题,进行整改。
福清市住房和城乡建设局 于 2019-02-28 16:21 回复市民朋友:您好！诉求件收悉。
我局多次收到铝合金变成水泥护栏等投诉事项。
故于2019年1月24日约谈华城（福清）地产有限公司相关负责人。
经了解，阳台栏杆按照规划审批图纸施工，屋面裂缝为隔热层保护层裂缝,针对顶楼漏水问题，我局已督促开发商尽快修复。
如对《商品房买卖合同》存在异议，建议您通过法律途径解决问题。
关于规划变更问题，请您向市自然资源和规划局进行反映。
关于沙盘与实际不一致，请您向市场监督管理局咨询。
您可拨打华城地产（福清）有限公司 庄雪萍经理的电话:15959034622 ,以便开发商针对您所述问题,进行整改。
福清市住房和城乡建设局 于 2019-03-05 15:18 回复