养老保险无法正常申报

我司员工胡云（身份证号码：142222198008021825），于2009年入职至今，之前的养老保险一直正常参保和缴费，但是在今年1月上线的国家税务总局福建电子税务网上办税系统中的养老保险参保人员名单中无法查询至该员工，造成该员工1月份的养老保险无法正常申报，现咨询：1、截止今天，我司仍然无法在国税网站上查询到该员工的参保名单，因保险申报事宜紧急，能否烦请相应部门协助尽快解决，谢谢！2、针对该员工因是系统原因造成1月无法正常申报，现补申报1月份的养老保险是否可免缴滞纳金？谢谢！
事件地点：福建省福州市福清市

您反映的问题已收悉，现将办理情况答复如下：我局经核实，关于无法查询到该员工参保信息的问题，经查，原因是该人员在人社部门参保后，参保信息传送到税务端失败，目前我们已联系人社部门重新发送。
关于滞纳金，非由缴费人主观原因导致的滞纳金，可以依申请免予加收。
国家税务总局福清市税务局 于 2019-02-15 15:50 回复