推行“全市通办”服务模式 打通园区政务服务“最后一公里”

为深化我市园区标准化建设改革，推动“办事不出园区”，在福州行政（市民）服务中心管委会指导下，福清市各园区政务服务大厅（代办点）全面开启“全市通办”新型政务服务模式，统一设置了“全城通办”专窗，实行“全市通办”政务服务事项负面清单管理制度，实现负面清单之外的市、县标准化事项均可在专窗办理，打通园区政务服务“最后一公里”。

 

打通园区政务服务“最后一公里”

依托园区政务服务场所和网上办事大厅，按照“全域一体”的原则，建立“综合受理、线下代办、线上推送、快递配送”服务模式，打破审批层级限制、消除审批地域界线，让申请人可以不受辖区限制，任意选择到就近园区政务服务大厅（代办点）办理行政审批和公共服务业务，实现园区企业和群众异地办事“马上办、网上办、就近办”。

 

为进一步确保“全市通办”工作落实到位，提升园区政务服务场所“全城通办”窗口工作人员业务能力，我委组织召开“全城通办”窗口业务培训会议，指导窗口工作人员“全市通办”业务服务流程，详细讲解“异地受理、属地办理”、“异地受理、异地办理”服务模式以及现场演练系统操作。通过“全市通办”改革，切实让企业和群众到政府部门办事由传统的固定地点转变为由申请人根据便利、自愿原则任意选择就近窗口办理审批业务，满足“就近、便利、高效”办事的需求，全面提升政务服务水平。

下一步，我委将联合园区管委会继续大力推广和宣传“全市通办”模式，强化“全城通办”窗口和相关审批部门的业务衔接工作，持续提升园区政务服务“全市通办”业务水平，方便园区企业和群众就近办事。

 

 

来源 福清市政务服务中心

新型政务服务模式

打通园区政务服务“最后一公里”

深化我市园区标准化建设改革，推动“办事不出园区”

我委将联合园区管委会继续大力推广和宣传“全市通办”模式，强化“全城通办”窗口和相关审批部门的业务衔接工作，持续提升园区政务服务“全市通办”业务水平，方便园区企业和群众就近办事。

自愿原则任意选择就近窗口办理审批业务，满足“就近、便利、高效”办事的需求，全面提升政务服务水平

为深化我市园区标准化建设改革，推动“办事不出园区

打通园区政务服务“最后一公里”