水塔无水

宏路街道新华村从上周起频发用户自来水无法到达楼顶水塔的问题，我家自1999年建成至今一直未发现过这种问题，目前邻里因无法忍受卫生间缺水相继都安装了增压泵，我外接了一条活水管连通卫生间暂时应急，请问水压何时可以恢复？是否都要去装增压泵
事件地点：福建省福州市福清市宏路街道

您好：您反映的问题已收悉，现将办理情况答复如下：目前两节期间，宏路全片区用水量大幅度增大，导致部分区域压力下降，影响部分高层用户水压。
针对上述的供水压力情况，经过现场确认，上水管压力已符合规定的供水压力范围，经我司于部分用水量较大企业沟通协商，在不影响企业正常生产生活情况下，避开居民用水高峰期进行错峰用水。
目前该片区供水已恢复正常。
且已和诉求者取得联系，该用户表示理解。
福建投资集团（福清）水务有限公司 于 2019-01-30 08:27 回复