万科物业不作为造成我家损失补偿之事请领导给予做主

我家在福清中联江滨御景一号楼。
因万科物业不作为，从来不清理下水道 造成我家多次被马桶地漏涌出来大便小便淹没。
奇臭无比，几个月都有臭味。
家具全部报废损失数万，多次寻求物业给予补偿，都被无情推卸责任拒我千里之外。
从不换位想想这事发生自己身上会怎么处理。
如今欲哭无泪欲告无门，请领导指导明路，我该去哪里寻求
事件地点：福建省福州市福清市中联江滨御景一号楼

市民朋友：你好！关于管道堵塞造成财产损失的赔偿问题，物业表示已根据《物业服务合同》约定，定期清掏相关管道，1号楼管道堵塞系该楼栋业主使用不当造成，应由该梯位业主予以赔偿，因涉及双方责任认定及民事赔偿问题，如双方无法达成一致，建议业主通过司法途径维护自身合法权益。
福清市住房和城乡建设局 于 2020-03-31 17:19 回复