前两天在快手直播上买了一个随身WiFi……（已答复）
<p>前两天在快手直播上买了一个随身WiFi。现在用发现很卡，跟商家和客服协商了，他说可以退货，但是运费我来承担，七天都没过，这个设备是实名认证了，商家说寄回去，他们审核的没问题的，再统一注销，像这种合理吗？</p><link rel="stylesheet" href="//www.fqlook.cn/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_QM3" id="wcn_editor_css"/> 根据《消费者权益保护法》第二十五条：“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定”的规定，七天无理由退货的运费由谁承担要分情况判断。商品质量问题的，由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：一、商家包邮产品，买家只需要退货运费；二、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。若商家与买家另有约定的，按照约定。 看起来没有什么问题
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