Anonymous 发表于 2021-10-26 10:33:09

在拼多多遭遇消费侵害

<p>2021年9月在拼多多购买了写明“冠康”牌的蟑螂香,收货后使用中由于我没看到包装袋最下面的一行小字“务必在使用3小时后进入房间”,于使用一小时后进入房间查看导致烟雾中毒窒息,拨打了120急救电话送医院救治。我后来投诉店家和厂家对其产品毒性评估及对人身伤害风险提示不到位,当时窒息时如果不是自救及时可能等不到救护车来就不行了,太绝望了。但我只要求其赔偿我的医药费,误工费以及后期可能继续产生的医疗费共计3000元,以求心理平衡,因为我知道自己也有责任,但被厂家明确拒绝,并让拼多多客服转告我去起诉他们好了!后来在拼多多客服协调下店铺赔偿了第一次医药费的一半即700元,我也接受了,同时表示我会继续以个人名义投诉该厂家。后来在12315投诉过程中才发现,导致我中毒的并不是我所购买的“冠康”牌蟑螂香,而是一个包装与之近似叫“巧攻”牌的蟑螂香,厂家在山西运城某村。于是我投诉拼多多平台及店家涉嫌出售假冒伪劣平台监管不严,并在使用该产品过程中对我造成人身伤害,结果他们各种推脱责任,找借口。作为一名老师,自中毒后2周还是经常气短,咳嗽并在吸气时伴有胸痛,于是2天前我又去做了胸部CT,好在没有大问题,但这些小问题也确实影响了我日常上班。我想知道整件事中拼多多平台,商铺和药品厂家是否应负有责任,是否应负担我的医药费和误工费?还是如他们所说没有任何责任?谢谢!</p><link rel="stylesheet" href="//www.fqlook.cn/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_Tt8" id="wcn_editor_css"/>
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