我是福清一个个 发表于 2019-8-8 17:36:04

如何快速筛选合适的销售人才?

作者:袁寒林
来源:高绩效HR

几乎每个公司都会需要招聘销售。将自己感觉还不错的候选人推荐给业务部门面试官复试,结束后直接被PASS,明明是按照JD要求找的,为什么不匹配呢,难道遇到了假JD么?
另外是否碰到业务部门见了几位候选人后,告诉HR小伙伴,需要调整一下招聘的方向,也见了不少候选人,为什么现在突然变方向,各种原因这这里就不深入展开。
上述情况,属于典型的被业务面试官牵着鼻子走,寒林归纳为理不清组织需要什么样的人才标准
在做招聘执行的时候,人才标准是关键。
在没有梳理出人才标准前,建议招聘伙伴先别盲目找简历、约面试,花1-2小时的时间去和业务部门leader聊,比自己在大批量的找简历、约面试要舒服的多。

如何确定选才标准和梳理需求
第一步:确认一下内部同岗位是否有人可以调动,这样做的目的是可以给内部同事一些新的职位挑战,特别是主管及以上级别职位;
第二步:向业务负责人请教,了解需求部门的业务目标、行业趋势、部门人员配置、业务增长情况、业务产品知识;
第三步:了解需求职位的职责是什么,绩效KPI指标、未来的晋升发展通道、汇报对象、下属人员、出差频率,奖金等福利项目;
第四步:询问业务部门面试官有关目标公司或相关联行业经验。
了解职位在别的公司一般属于什么部门、职位名称,特别是高难度的职位,既能体现HR专业性和细心度,又能让业务部门感受到HR对招聘岗位的重视程度。
第五步:确认找什么样的人合适?

[*]行业背景要求(甲方或乙方);
[*]掌握的知识/技能、最低工作经验的要求;
[*]能力素质(行为事件访谈获取,例如协调能力、沟通能力、演讲能力、客户开拓能力等);
[*]个性特质:外向型、严谨、细致等,结合领导风格、团队风格、企业文化环境;
[*]特殊要求:年龄、性别、学历、专业;
[*]面试流程:确定面几轮、谁来面、如何决策。


某销售人员面试问题清单
(1)你认为销售必须具备的哪3项最重要的专业知识是什么(知道什么)
(2)你认为销售必须具备哪3项最重要的工作经验(过去干过什么)
(3)招聘销售时,您最看重哪些潜质或特征?
(4)过去招聘的销售,绩效表现好或升迁快的有何共同能力优势或性格特征?无法待下来的或绩效表现不好的员工有何共同的主要原因?
(5)您认为较难提升,却又是选用销售人才时需要重点关注的能力分别有哪些?

销售人员行为面试问题
客户开拓能力面试问题:请问你如何在一个不太熟悉的环境中去开拓自己的客户,请结合一个类似的经历来谈一谈你的主要方法以及最终达到的效果。
系统思考能力面试问题:有些工作会涉及多个部门,包括多个环节,请谈谈你在这方面的经验?举一个你印象最深刻的经历。
项目管理能力面试问题:请谈谈你管理的最大项目,当时的情况是什么样的?最大额挑战是什么?结果如何?
在理解业务和清晰知道招聘需求后,输出《人才招聘画像》和《岗位任职说明书》。这里需要提醒的是,人才标准方向正确,选择合适的招聘渠道,招聘工作的执行才能更好的推动。
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